FAQ’s

Frequently Asked Questions (FAQ)

Anda dapat memesan produk langsung melalui situs kami. Pilih produk yang diinginkan, pilih ukuran dan warna, lalu tambahkan ke keranjang. Ikuti instruksi checkout untuk menyelesaikan pembelian.

Kami menerima pembayaran melalui kartu kredit, transfer bank, dan pembayaran digital seperti e-wallet.

Waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi. Biasanya, pengiriman memerlukan waktu 1-3 hari kerja untuk wilayah se Jabodetabek dan 3 -7 hari kerja di luar wilayah Se  Jabodetabek.

Ya, produk dapat dikembalikan atau ditukar dalam waktu 14 hari setelah penerimaan, asalkan dalam kondisi asli dan tidak digunakan.

Jika Anda menerima produk yang rusak, segera hubungi layanan pelanggan kami dalam waktu 48 jam dengan menyertakan foto dan video produk dan kemasan yang rusak untuk klaim. di Hp/Wa 0811.8418.798

Setelah pesanan Anda dikirim, kami akan mengirimkan email konfirmasi yang berisi nomor pelacakan. Anda dapat menggunakan nomor ini untuk melacak status pengiriman pesanan Anda melalui situs kurir.

Ya, tim layanan pelanggan kami siap membantu Anda. Anda dapat menghubungi kami melalui email atau telepon yang tersedia di halaman Kontak.

Contact

Still have questions?